Tình huống 18: Nhận điện thoại - Tiếng Anh công sở (Việt - Anh)

171/ Hello, East Corporation, good morning. May I help you? Xin chào, đây là công ty Phương Đông, tôi có thể giúp gì cho ông? 172/ Sales Department, may I help you? Đây là bộ phận bán hàng, tôi có thể giúp gì cho ông? 173/ Jane? Good to hear from you. How are things? Jane phải không. Rất vui vì cô đã gọi. Vẫn ổn chứ? 174/ May I ask who’s

171/ Hello, East Corporation, good morning. May I help you?

Xin chào, đây là công ty Phương Đông, tôi có thể giúp gì cho ông?

172/ Sales Department, may I help you?

Đây là bộ phận bán hàng, tôi có thể giúp gì cho ông?

173/ Jane? Good to hear from you. How are things?

Jane phải không. Rất vui vì cô đã gọi. Vẫn ổn chứ?

174/ May I ask who’s calling?

Xin hỏi ai đang gọi đó?

175/ May I have your name, please?

Tôi có thể biết tên ông được không?

176/ What section are you calling?

Ông muốn gọi đến bộ phận nào?

177/ I’ll put you through to Mr.Tanaka.

Tôi sẽ chuyển máy cho ông đến ông Tanaka.

178/ Thank you for waiting. Go ahead, please.

Cảm ơn vì đã đợi. Xin hãy tiếp tục.

179/ I’ll connect you with the department.

Tôi sẽ nối máy cho ông với bộ phận đó.

180/ The line is busy.

Đường dây đang bận.