61/ The goods we received were different from the original sample.
Hàng hóa chúng tôi nhận được khác với hàng mẫu gốc.
62/ We were sorry for this delay.
Chúng tôi rất tiếc vì sự chậm trễ này.
63/ That was shipped on September 10th. It should reach you in two or three days.
Nó đã được chuyển đi vào ngày 10 tháng 9. Có lẽ nó sẽ đến nơi trong hai hay ba ngày nữa.
64/ What seems to be the trouble?
Đại khái là có vấn đề gì?
65/ We’ll soon give you a satisfactory replay.
Chúng tôi sẽ sớm cho ông một câu trả lời thỏa đáng.
66/ Our store has a special department to handle customer complaints.
Cửa hàng chúng tôi có một bộ phận chuyên giải quyết những khiếu nại của khách hàng.
67/ I’ll get our manager on duty at once, and you can speak to him.
Tôi sẽ lập tức mời quản lý ra để ông có thể nói chuyện với ông ấy.
68/ We can try and repair it for you.
Chúng tôi sẽ thử và sửa nó lại cho ông.
69/ The pamphlet has the information about our after – sale service.
Cuốn sách nhỏ này có đầy đủ thông tin về dịch vụ hậu mãi của chúng tôi.
70/ We’ll send our salesman to your company with demonstration models.
Chúng tôi sẽ cử nhân viên bán hàng đến công ty ông cùng với hàng mẫu.