Tình huống 61: Phản ứng khách hàng – Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 63: Điều tra nguyên nhân – Tiếng Anh thương mại (Việt- Anh)
Tình huống 62: Giải quyết sự cố – Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 64: Cam đoan – Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 40: Đơn hàng và giá trị đơn hàng. - Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 65: Mở rộng quan hệ kinh doanh – Tiếng Anh thương mại (Anh-Việt)
Tình huống 39: Chất lượng hàng hóa - Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 66: Bảo hành sản phẩm – Tiếng Anh thương mại (Anh-Việt)
Tình huống 67: Xin lỗi khách hàng – Tiếng Anh thương mại (Anh-Việt)
Tình huống 38: Điều khoản đấu thầu - Tiếng Anh thương mại
Tình huống 37: Hồ sơ dự thầu - Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 68: Thương lượng – Tiếng Anh thương mại (Anh-Việt)
Tình huống 69: Xử tranh chấp – Tiếng Anh thương mại (Anh-Việt)
Tình huống 36: Chuyển giao kỹ thuật - Tiếng Anh thương mại (Việt-Anh)
Tình huống 70: Hội chợ triễn lãm – Tiếng Anh thương mại (Anh-Việt)